Pasos para agendar tu cita en Infonavit

El Infonavit pone a disposición el que puedas agendar tu cita en el portal si requieres de los siguientes servicios:

  • Recibir asesoría para conocer los requisitos y tu mejor opción de crédito.
  • Inscribir tu crédito (Infonavit, Infonavit Total, Cofinavit, Cofinavit Ingresos Adicionales, Tu 2do Crédito y Mejora tu casa).
  • Resolver tus dudas sobre el crédito que ya tienes y tus pagos.
  • Solicitar la devolución de tu Fondo de Ahorro.
  • Recoger tus escrituras. Previamente debes solicitarlas por medio de Infonatel, al 91 71 50 50 o al 01 800 008 3900.
  • Solicitar la corrección de tu RFC.
  • Recoger tu tarjeta del crédito Mejora tu casa.
  • Obtener tu carta de saldo o cartas condicionadas al pago.

Para tramitar tu cita necesitas:

  • Número de Seguridad Social (NSS)
  • Fecha de nacimiento

Cita Infonavit 

Nota: Recuerda que sólo puedes solicitar información y hacer trámites de la entidad federativa donde los lleves a cabo. El horario de atención es de lunes a  viernes, de 8:30 de la mañana a 2:30 de la tarde.

En este momento sólo los Centros de Servicio Infonavit (Cesi) de Durango, Gomez Palacio, Los Mochis, Mazatlán, Culiacán, Hidalgo del Parral, Celaya, Irapuato, León, Acapulco, Zihuatanejo, Chilpancingo, Cuernavaca, Tuxtla Gutiérrez, Tapachula, Mérida, San Luis Potosí, Ciudad Valles, Hermosillo, Guaymas, Ciudad Obregón, Nogales, San Luis Río Colorado, Reynosa, Matamoros, Tampico, Nuevo Laredo, Ciudad Victoria, Mexicali, Ensenada, Tijuana, Campeche, Ciudad del Carmen, Chihuahua, Ciudad Juárez, Guadalajara, Querétaro, San Juan del Río, Monterrey, Morelia, Uruapan, Lázaro Cárdenas, Zamora, Oaxaca, Juchitán, Tuxtepec, Pachuca, Toluca, Veracruz, Xalapa, Coatzacoalcos, Poza Rica y Fortín de las Flores así como de Barranca del Muerto, La Viga, Vallejo, CTM, Ermita, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli, en la zona metropolitana de la Ciudad de México, brindan estos servicios.

Fuente: Infonavit 
Fotos: FreeDigitalPhotos by Gualberto107 and stockimages

  • Karen Patricia Padilla Villarr

    quiero sacar una cita porq mi esposo va a entregar la hoja sellada de la empresa y no puedo

  • Argentina Velasco

    Hola Karen! el problema es en el sitio cuando llenas la solicitud para concretar una cita? si es así también puedes solicitarla vía telefónica al 91 71 50 50 / 01 800 008 3900

  • johana lizeth rodriguez bellos

    Hola como puedo canselar mi casa me urge una cita xfavor

    • Argentina Velasco

      Hola Johana! es necesario que realices tu cita vía telefonica al 91 71 50 50 o al 01 800 008 3900. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:30 de la mañana a 2:30 de la tarde.

  • Aracely Ibarra

    Hice una cita para corregir el RFC de mi esposo y me pide que la imprima pero no puedo y la pagina se cerro y no puedo abrirla otra vez como le puedo hacer

  • juan pablo

    solicito cita para devolucion de saldo a MI FAVOR

    • juan pablo

      ESTOY ESPERANDO RESPUESTA

      • juan pablo

        SIGO ESPERANDO RESPUESTA

        • Argentina Velasco

          Hola Juan Pablo,
          Si te comunicas al Infonatel: marca al 9171 5050 en la Ciudad de México, o al 01 800 008 3900 desde cualquier parte del país, de lunes a viernes de 7:30 de la mañana a 9 de la noche; sábados, domingos y días festivos de 9 de la mañana a 3 de la tarde.

  • juan pablo

    ME VAN A ATENDER O NO

  • Alicia Macias Chinchué

    Me urge sacar una cita y desde ayer tiene problemas su portal ??????!!!!

    • Argentina Velasco

      Hola Alicia, nosotros no pertenecemos al INFONAVIT compartimos algunos de los temas que se encuentran en su sitio. 🙂

  • veronica rosiles paz

    hola ocupo hacer cita para ajuste

    • Argentina Velasco

      Hola Veronica,
      Puedes contactar directamente al INFONAVIT para que ellos de agenden una cita 🙂

  • jorge

    hola tengo una compañera del trabajo que quiere saber a donde hablar para sacar una cita por que ella quiere un crédito de remodelacion de su casa muchas gracias y quedo a sus respuestas saludos

    • Argentina Velasco

      Hola Jorge!
      Puede marcar al 01 800 008 3900

  • Lety

    Mi credito fue tramitado en tamaulipas y yo vivo actualmente en veracruz en el 01 800 me dijeron que sacara cita en este estado pero la nota dice lo contrario,segun entiendo

  • bebe no malo

    cual es el portal donde pueda contactar una cita, me pueden dar la dirección por favor?

  • gilberto guzman

    Hola quisiera la cancelación de mi crédito como le puedo hacer