En ocasiones hemos pedido ayuda a un amigo o pariente cercano que nos informe acerca del crédito INFONAVIT o algún otro trámite, pero quedamos con las mismas dudas ya que cada derechohabiente tiene un caso particular.
Así que el INFONAVIT pone a nuestra disposición una línea telefónica Infonatel donde podemos marcar y aclarar todas nuestras dudas acerca de nuestro crédito INFONAVIT de como obtenerlo o productos que ofrecen, trámites que pueden interesarte o ayudarte.
Además podrás informarte acerca de:
- Apoyos que ofrecen si tienes alguna duda al pagar.
- Cancelación de hipoteca, devolución de tu ahorro.
- Solicitar la constancia de intereses.
- Aclaración de datos o pagos.
- Recibir alguna asesoría.
- Levantar alguna queja contra los despachos de cobranza.
No olvides que al llamar debes tener los siguientes papeles cerca de ti:
- Tu número de seguridad social o NSS (11 dígitos)
- Tu número de crédito (10 dígitos) (si ya lo tienes)
- Y algo importante que no deben olvidar es pluma y papel para anotar la información que se les proporcione.
Pueden llamar al 01 800 3900, lada sin costo al 9171 5050 desde cualquier parte del país.
Si necesitas más información puedes visitar la página de Infonatel
Fuente de: Infonavit
Foto de Castillo Dominici cortesía de: FreeDigitalPhotos